Supprimer mon compte PANO
Depuis l'application (immédiat)
- Ouvrez l'onglet Cartes, puis l'icône Profil en haut à droite.
- Dans la partie Compte, touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez : votre compte est supprimé aussitôt.
Sans l'application
Écrivez à nouscontacter@panodefrance.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Suppression de mon compte ». Nous le supprimons sous 7 jours et vous le confirmons par e-mail.
Ce qui est supprimé
- Votre adresse e-mail et votre identifiant de connexion ;
- votre profil (pseudo, visibilité, kilomètres) ;
- votre collection de cartes, vos badges, votre liste de souhaits et vos coups de cœur ;
- vos liens d'amitié et vos échanges de cartes.
Les statistiques d'écoute, qui ne sont pas liées à votre compte, sont conservées au maximum 24 mois ; vous pouvez les couper dans Profil › Paramètres › Statistiques d'écoute. Les cartes restent aussi sur votre téléphone tant que l'application est installée : désinstallez-la pour les effacer.